عندما يتعلق الأمر بعمليات الشراء ودفع الأموال، يشعر العميل بالقلق حيال جودة المنتج، أو الخدمة التي يرغب في شرائها. لذلك، يُمكننا استخدام الدليل الاجتماعي لحث العملاء على الشراء من دون خوف، إذ يشعر الأشخاص بالحماس اتجاه المنتج، عندما يعلمون أنهم ليسوا أول من يشترونه ويكتشفون جودته.
على سبيل المثال يُمكنك أن تتخيل معي أنك تريد أن تتناول الطعام، وفي طريقك قابلك مطعمين، أحدهما فارغ لا يوجد به أي عملاء،على الإطلاق، والآخر يوجد بداخله عملاء، ماذا ستختار؟ على الأغلب ستختار تناول الطعام في المطعم الذي يوجد بداخله عملاء، إذ أن وجودهم يشعرك أن جودة الطعام المقدم جيدة.
ينطبق هذا الأمر على عمليات الشراء التي تتم إلكترونيًا، بل يزداد القلق عند الشراء إلكترونيًا، أكثر من الشراء بالطريقة العادية. لذلك يُعد الدليل الاجتماعي إحدى الاستراتيجيات التي تساعد على زيادة المبيعات والأرباح.
توجد عدة طرق يمكن من خلالها استخدام الدليل الاجتماعي في زيادة مبيعات مشروعك على الووردبريس، لكن الطريقة التي أرغب في مشاركتكم بها اليوم هي استخدام إشعارات عمليات البيع الحية.
تُخبر هذه الطريقة العميل بأنه ليس الشخص الوحيد الذي يتعامل مع موقع الووردبريس الخاص بك. كما أنها تساعد أيضًا على تسريع عمليات الشراء، لأن العميل قد يشعر أنه إن لم يشتري المنتج الذي يريده في الوقت الحالي، لن يجده بعد ذلك، وهذا في حال كان المنتج مطلوب من قِبَل العديد من أشخاص مثلًا.
أفضل أداة يُمكن لأي شخص مبتدئ في الووردبريس الاستعانة بها في إضافة أي وظائف على الموقع، هي إضافات الووردبريس، لذا سيكون حديثنا اليوم عن إضافة Woomotiv.
تحتاج أولًا إلى تنصيب وتفعيل الإضافة على موقع الووردبريس، ثم الذهاب إلى صفحة "Woomotive" التي ستظهر بعد تفعيل الإضافة.
تحتاج الآن إلى الذهاب إلى صفحة "General" لتحديد إذا كنت ترغب في إرسال إشعارات عمليات البيع التي قُيّمَت حديثًا، أم تريد إرسال إشعارات للتقييمات بشكل عشوائي، ويكون ذلك من قسم "Display". كما يمكن تحديد الوقت الذي يكون بين إرسال كل إشعار والآخر، من قسم "Delay Time Between 2 Notifications".
بعد الانتهاء من الإعدادات الموجودة في صفحة "General"، انتقل إلى صفحة "Content Template"، لتخصيص محتوى الإشعارات، مع إمكانية إنشاء نوافذ منبثقة من خلال النقر على زر "Add Custom Popup" الموجود في صفحة "Custom Popup".
هلا شاركتوني بطرق أخرى لاستخدام الدليل الاجتماعي داخل موقع الووردبريس؟
