تقدم العديد من المتاجر الإلكترونية خدمة التوصيل للمنازل، وجميعها تعاني من مشكلة تؤدي إلى ضياع الكثير من الوقت والجهد، وهي تتبع عناوين العملاء لتوصيل الطلبات إليهم، حيث لا يكون بإمكانهم إلا الاعتماد على الوصف النصي الذي وضعه العميل والذي قد لا يكون دقيقًا.
وقد وضح لي أحد أصحاب المتاجر الإلكترونية هذه المشكلة منذ فترة وطلب حلًا لها، وبعد البحث توصلت إلى أن أفضل طريقة هي وضع خريطة يختار منها العميل موقعه، حيث يمكن الاعتماد على الموقع المختار على الخريطة من قبل موظفي التوصيل.
وبالفعل نفذت هذا الحل بالاعتماد على إضافة Kikote وخرائط جوجل، وقد وضحت كافة الخطوات التفصيلية في مقال [سجل الدخول لترى الرابط]
وأريد أن أعرف هل جربتم وضع خريطة في متاجركم، وهل كان لها دور في تسريع التوصيل ومنح العملاء تجربة احترافية؟ أم أنها أثرت على معدل إتمام الطلبات لأن بعض المستخدمين وجدوا أن التعامل مع الخرائط أمر معقد؟
