خلال عملي على أحد المشاريع في ووردبريس لاحظت بعد فترة قصيرة وجود عدد كبير من المهام والأمور الروتينية المتكررة التي تأخذ مني كثيرًا من الوقت والجهد الذي ينبغي عليَّ توظيفه في أمور أخرى لتطوير المشروع، فمثلًا كان يجب عليَّ نقل معلومات كل مستخدم جديد يسجل في الموقع إلى قائمة النشرة البريدية من أجل إضافتها إليها.
وبعد البحث قليلًا في هذه المشكلة وجدت أن أفضل حل لها هو الأتمتة، لكن سرعان ما تفاجأت بالاشتراكات الشهرية المكلفة والقيود الصارمة على عدد المهام التي يمكنني تنفيذها عند الاعتماد على خدمات شهيرة مثل Zapier أو Make، لذلك واصلت البحث إلا أن وجدت إضافة Bit Flows التي كانت بمثابة أداة احترافية للأتمتة مكنتني من بناء تدفقات عمل ذكية وغير محدودة دون استنزاف كامل ميزانيتي.
في هذه المقالة سأشاركك تجربتي العملية مع إضافة Bit Flows، وسأشرح لك عبر خطوات واضحة كيف استخدمتها لجعل عملية إرسال رسالة ترحيبية مع كوبون خصم للمستخدمين الجدد عملية مؤتمتة بالكامل.
ما هي إضافة Bit Flows؟
إضافة Bit Flows هي عبارة عن محرك أتمتة يعمل داخل لوحة تحكم ووردبريس بشكل كامل، أي كما لو أنك تمتلك نسخة خاصة ومفتوحة المصدر من Zapier أو Make مثبتة على موقعك، ولكن دون قيود على عدد العمليات وبدون تكلفة شهرية متكررة.
تمكنك إضافة Bit Flows من أتمتة العديد من المهام في ووردبريس من خلال بناء تدفقات ذكية ومعقدة بواسطة واجهة استخدام سهلة تعمل بالسحب والإفلات، حيث يبدأ التدفق بمحفز lh (مثل تعبئة نموذج) ثم تتفرع منه سلسلة لا نهائية من الإجراءات.
تتميز Bit Flows بأنها لا تمكنك من ربط أمر بأمر آخر وحسب، بل بأنها تسمح لك بضبط هذه العملية بالشكل الذي تريده من خلال ميزات أخرى، أبرزها:
- الأتمتة المعقدة: توفر الإضافة إمكانية وضع شروط منطقية على عملية الأتمتة، مثلًا إذا اختار العميل الخدمة (أ) أرسل له هذا الإيميل، وإذا اختار (ب) أضفه لهذه القائمة.
- التحكم بالوقت: تسمح Bit Flows بضبط وقت محدد لإجراء العمليات وتأخيرها، فمثلا يمكنك ضبط إعدادات الأتمتة ليتم إرسال رسالة ترحيبية للمستخدم فور تسجيله ثم بعد يومين يتم إرسال رسالة أخرى له تتضمن المحتوى الذي تريده.
- التكامل والربط الشامل: تمكنك الإضافة من ربط إضافات ووردبريس الداخلية مثل WooCommerce أو Elementor Forms مع البرامج الخارجية مثل Google Sheets أو Telegram عبر الـ Webhooks.
- التكرار: تتيح هذه الميزة إمكانية تنفيذ إجراء معين بشكل متكرر على مجموعة من البيانات، فمثلًا إذا كنت تمتلك قائمة بأسماء 100 مشترك وتريد تحديث بياناتهم دفعة واحدة، عندها يقوم المكرر بالمرور عليهم واحدًا تلو الآخر وينفذ المهمة آليًا دون أي تدخل منك.
شرح عملي لأتمتة إرسال رسالة ترحيبية باستخدام Bit Flows
في هذه الفقرة سأشرح لك بشكل عملي كيف جعلت عملية إرسال رسالة ترحيبية مع كوبون خصم للمستخدمين الجدد في الموقع مؤتمتة بالكامل باستخدام إضافة Bit Flows:
الخطوة الأولى: تثبيت وتفعيل إضافة Bit Flows
بداية ثبتت إضافة Bit Flows على موقع ووردبريس الخاص بي بالطريقة الاعتيادية، حيث توجهت في لوحة تحكم ووردبريس إلى تبويب (إضافات) ونقرت على (أضف إضافة جديدة) ثم كتبت اسم الإضافة (Bit Flows) في مربع البحث ثم ثبتها وفعلتها.
الخطوة الثانية: إنشاء تدفق جديد وتحديد المحفز
بعد تفعيل الإضافة انتقلت إلى التبويب الخاص بها في لوحة التحكم ثم توجهت إلى تبويب (Flows) ونقرت على (Create Flow) من أجل إنشاء تدفق جديد.
طلب مني تسمية التدفق، لذلك سميته باسم (ترحيب المشتركين الجدد) ثم نقرت على (Create) لإتمام عملية إنشاء التدفق.
بعد الإنشاء نقلت إلى محرر السحب والإفلات الخاص بالإضافة، ومن أجل تحديد المحفز نقرت على (Select an app) ثم بحثت عن خيار (WordPress) في القائمة اليمنى ونقرت عليه.
بحثت ضمن أحداث ووردبريس عن حدث تسجيل مستخدم (User Register) واخترته من أجل أن يكون الحدث الذي يسبب بدء التدفق. وبهذا انتهيت من تحديد محفز بدء العملية.
الخطوة الثالثة: إضافة تأخير زمني
بعد تحديد المحفز لم أكن أريد أن يحدث الإجراء مباشرة بعد تنشيط المحفز، فقد كنت أريد أن يتم الانتظار مدة عشر دقائق قبل أن يتم تنفيذ الإجراء، لذلك نقرت على علامة الـ (+) بعد المحفز الذي أنشأته ثم توجهت إلى قائمة الأدوات (Tools) التي توفرها إضافة Bit Flows واخترت أداة (Delay) التي تضيف ميزة التأخير على العملية.
عندما نقرت على أداة Delay ظهرت لي نافذة منبثقة تمكنني من ضبط مدة التأخير التي أريدها. حددت المدة لتكون 10 دقائق ثم نقرت على (Close).
وهكذا أصبح المسار لدينا عبارة عن أمر للإضافة بأنه عند تسجيل مستخدم جديد في الموقع انتظر 10 دقائق.
ملاحظة: للاستفادة من أداة Delay قمت بترقية الإضافة إلى النسخة المدفوعة لأنها لم تكن مفعلة في النسخة المجانية، وستجد الأمر كذلك بالنسبة للعديد من الأدوات الأخرى.
الخطوة الرابعة: تحديد الإجراء المطلوب تنفيذه
الآن لتحديد الإجراء الذي أريد تنفيذه وهو إرسال رسالة ترحيبية مع كوبون خصم نقرت على علامة الـ (+) بجانب أداة التأخير ثم بحثت عن تطبيق باسم (Mail) واخترته، ثم نقرت على خيار (Send Email) الموجود ضمن قائمته.
بعد النقر على Send Email ظهرت لي نافذة تتضمن العديد من الإعدادات والحقول الخاصة بعملية إرسال البريد الإلكتروني الترحيبي.
قمت بملئ هذه الحقول بالبيانات الصحيحة، حيث أدخلت إيميل المرسل واسم المرسل بشكل يدوي، وعندما وصلت إلى حقل الإيميل المرسل له كان يجب أن أضع متغيرًا لتقوم الإضافة بأخذ إيميل كل مستخدم جديد وترسل الرسالة الترحيبية إليه بشكل تلقائي، لذلك نقرت على حقل (To) ثم على (System) ومن ثم اخترت المتغير (user email).
تابعت تعبئة الحقول المطلوبة حيث اخترت عنوان الرسالة ثم أدخلت نصها مع متغير للحصول على اسم المستخدم ووضعه في نص الرسالة، كما هو موضح في الصورة.
وبهذا كنت قد انتهيت من ضبط إعدادات الإجراء الذي سيتم تطبيقه، وهذا هو الشكل النهائي للتدفق الذي أنشأته.
الخطوة الخامسة: حفظ وتجربة التدفق
من الميزات التي توفرها إضافة Bit Flows ميزة الحفظ التلقائي، لذلك لن تحتاج إلى حفظ التدفق عند الانتهاء من إعداده، ولتجربة التدفق الذي أنشأته سجلت في الموقع عبر حساب آخر وانتظرت عشر دقائق، وبعدها وصلتني رسالة الترحيب التي وضعتها ضمن التدفق، وبهذا تأكدت من أن التدفق يعمل بالشكل المطلوب وأن عملية إرسال الرسالة الترحيبية للمستخدمين الجدد قد أصبحت مؤتمتة بالكامل ولا تطلب أي تدخل يدوي.
لمحة عن الأدوات الأخرى التي يمكن استخدامها ضمن التدفق
في التدفق السابق استخدمت فقط أداة التأخير، ولكن توفر الإضافة عددًا كبيرًا من الأدوات التي يمكن استخدامها لجعل التدفق أكثر ذكاءًا تعقيدًا، ومن أهم الأدوات التي توفرها:
- الشروط (Conditional Logic): تمكنك هذه الأداة من إضافة شرط قبل إرسال الإيميل في التدفق السابق، مثل: إذا سجل المستخدم عن طريق صفحة الهبوط فعندها أرسل رسالة الترحيب مع الكوبون، وإن سجل بطريقة أخرى فأرسل ترحيباً عادياً.
- المكرر (Repeater): مثلًا إذا كنت تمتلك تدفق وكان المحفز فيه هو شراء المنتج، فعندها يمكنك استخدام المكرر للمرور على كل منتج في السلة وتنفيذ إجراء خاص به.
وبهذا عزيزي القارئ نكون قد حولنا عملية يدوية روتينية متكررة في ووردبرس إلى عملية مؤتمتة تتم بشكل تلقائي دون أي تدخل من صاحب الموقع ووفرنا عليه عناء النقل اليدوي وتكاليف الاشتراكات الشهرية الباهظة، وفي الختام أنصحك بالاعتماد على إضافة Bit Flows لأتمتة مهام موقعك المتكررة فقد أثبتت مرونتها وكفاءتها واحترافيتها العالية.
