أصبح نظام الووردبريس من أكثر طرق إنشاء مواقع الويب شيوعًا، وذلك لما يمتلكه من إمكانيات وميزات مهمة وفريدة تجعل من إدارة الموقع والتحكم به أمرًا سهلًا وبسيطًا.
لكن بغض النظر عن مدى قوة النظام المستخدم لإنشاء الموقع، من المحتمل أن تواجه بعض المشاكل والأخطاء التي تؤدي إلى تعطل الموقع أو انخفاض أدائه، وعندها لا بد من البحث عن المشكلة وحلها بشكل سريع وفوري حتى لا تخسر زوار موقعك.
وانطلاقًا من ذلك قمنا بكتابة هذه المقالة التي سنعرفكم فيها على أسباب حدوث مشاكل في موقع الووردبريس الخاص بك، وكيفية إصلاح مشاكل الووردبريس الأكثر شيوعًا.
ما هي مشاكل ووردبريس ولماذا تحدث؟
مشاكل ووردبريس هي مشاكل في عمل النظام تؤثر على الموقع بطريقة ما، حيث يمكن أن تؤدي إلى تعطل وظيفة بسيطة في الموقع، أو يمكن أن تتسبب بتعطل الموقع بالكامل وعدم ظهور محتواه على الإطلاق، وفي هذه الحالة يتوجب عليك السعي لحل الخطأ على الفور من أجل ألا تخسر الزوار والعملاء وتحافظ عليهم.
هناك أربعة أنواع رئيسية للأخطاء في الووردبريس وهي أخطاء (JavaScript – HTTP – PHP – MySQL). تحدث أخطاء الووردبريس هذه نتيجة للعديد من الأسباب، ومن أبرزها عدم توافق إضافات ووردبريس مع بعضها أو مع أحد مكونات الموقع، أو نتيجةً لمشكلة في التخزين أو الذاكرة، كما من الممكن أن يسبب أحد الملفات التالفة في الموقع حدوث خطأ ما، بالإضافة لأسباب أخرى.
كيفية استكشاف مشاكل ووردبريس والاستدلال عليها؟
لا يجب عليك أن تقلق حيال اكتشاف وجود خطأ في موقع الووردبريس، إذ توجد العديد من الأمور التي تخبرك بوجود مشكلة ما في موقعك، وإذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا منذ فترة، فلا بد أنك تعرف ذلك.
من الممكن أن تستدل على وجود خطأ في موقعك نتيجة لظهور رسالة الخطأ بشكل مباشر، أو عندما تريد القيام بأحد الأعمال الروتينية في الموقع مثل إضافة مقالة، ثم تكتشف أنه لا يمكنك فعل ذلك، أو بطريقة أخرى.
الأخطاء الشائعة في ووردبريس وطرق حلها
تتعدد أخطاء الووردبريس بشكل كبير وتختلف أسبابها وطرق حلها. فيما يلي سنذكر لك أكثر أخطاء الووردبريس شيوعًا ونشرحها بشكل مبسط ونقدم لك حلولًا لها:
1. مشكلة ظهور رسالة (الموقع يحتوي على برامج ضارة)
تظهر هذه المشكلة عندما يتعرض موقعك لمحاولة اختراق أو قرصنة، ويؤثر ذلك على عدد زوار الموقع، إذ إن المتصفح يقوم بتنبيه الزائر بوجود خطأ في الموقع، ولا يرغب أحد في الدخول إلى موقع قد يتسبب بسرقة بيانته الشخصية.
تختلف أسباب هذه المشكلة فمن الممكن أن تحدث نتيحة لتثبيتك إحدى القوالب أو الإضافات المقرصنة (الغير رسمية) أو بسبب محاولة بعض المخربين اختراق موقعك وزرع أكواد خبيثة في ملف htaccess.
توجد العديد من الطرق التي من الممكن أن تساعدك على حل هذه المشكلة أو تجنبها، منها تحديث القوالب والإضافات المثبتة على موقعك، إذ إن القراصنة يخترقون الموقع من خلال الثغرات الموجودة في القوالب أو الإضافات القديمة.
كذلك من المهم مراجعة المستخدمين الذين لديهم حق الوصول إلى إعدادات الموقع، وإزالة أي مستخدم غريب تجده ضمن القائمة، بالإضافة إلى الاطلاع على ملف htaccess الخاص بموقعك وحذف الأكواد الخبيثة.
ولمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة وطرق حلها قم بزيارة مقالتنا الشاملة (مشكلة ظهور رسالة The Site Ahead Contains harmful programs).
2. مشكلة عدم التمكن من تسجيل الدخول إلى ووردبريس
قد يؤدي عدد من الأسباب إلى ظهور هذه المشكلة وعندها لا يكون بإمكانك الدخول إلى موقع الووردبريس الخاص بك، ومن هذه الأسباب نسيان كلمة المرور، أو خلل في ملفات الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت، أو بسبب عنوان URL خاطئ، أو نتيجة لمشاكل في ملف htaccess أو إضافات الووردبريس المثبتة وغيرها.
ولحل هذه المشكلة جرب استعادة كلمة المرور من خلال بريدك الإلكتروني، أو تغييرها باستخدام phpMyAdmin أو من خلال التعديل على ملف functions.php وذلك عندما يكون سبب المشكلة فقدان كلمة المرور، وقم بمسح ملفات الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت إذا كانت سبب المشكلة، أما إذا كان السبب هو عنوان URL خاطئ فيجب عليك إصلاحه من خلال التعديل على ملف wp-config.php أو ملف functions.php.
ولتتعرف على المزيد حول أسباب المشكلة وتتعلم كيف تقوم بحلها بنفسك، توجه إلى مقالتنا المفصلة حولها (ماذا تفعل عن عدم التمكن من تسجيل الدخول إلى ووردبريس).
3. مشكلة الخطأ Error 522
يحدث الخطأ 522 أو انتهت مهلة الاتصال عندما يفشل الاتصال بين الكلاود فلير وخادم الموقع، مما يسبب زيادة وقت التحميل عن المدة الزمنية المحددة. وتتعدد أسباب حدوث هذا الخطأ فمن الممكن أن يحدث نتيجة لخطأ في خادم الموقع أو نتيجة لتعارض القالب مع إضافات الووردبريس أو تعارض الإضافات مع بعضها البعض، أو بسبب منع عناوين IP الخاصة بالـ Cloudflare.
ويمكنك حل هذا الخطأ بتجريب هذه الطرق وفقًا لسبب المشكلة: البحث عن المكونات التي تتعارض مع بعضها وإزالة التعارض – تفعيل إضافة للتخزين المؤقت – التأكد من جودة كود الموقع – تفعيل ميزة التحميل الكسول – تفعيل الـ KeepAlive – السماح لعناوين IP الخاصة بالـ Cloudflare بالوصول إلى موقعك.
ولتتعلم كيف تطبق هذه الحلول وتحصل على معلومات أكثر حول أسباب هذا الخطأ قم بزيارة مقالتنا الشاملة التي شرحنا فيها هذا الخطأ بمزيد من التفصيل (أسباب وطرق حل مشكلة الخطأ Error 522).
4. مشاكل Syntax Error في الووردبريس
تتسبب مشاكل Syntax Error بتعطل بعض صفحات موقعك أو تعطله بشكل كلي، ويكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو أخطاء بسيطة في الكود البرمجي للموقع، ولحل هذا الخطأ يجب عليك الدخول إلى ملفات الاستضافة عن طريق الـ FTP أو بطريقة أخرى ومن ثم إصلاح هذه الأخطاء البرمجية.
تنقسم طريقة الحل إلى مرحلتين: الأولى تحديد مكان الخطأ، ويتم ذلك بتفعيل وضع التصحيح Debug في ووردبريس، ومن ثم الدخول إلى الموقع مرة أخرى فيظهر لك مكان الخطأ ضمن رسالة الخطأ، أما المرحلة الثانية فهي إصلاح هذا الخطأ من خلال التعديل على الكود البرمجي الخاطئ.
قم بزيارة مقالتنا (حل مشاكل Syntax Error في الووردبريس) لتتعرف أكثر على هذه الأخطاء وخطوات حلها.
5. مشكلة خطأ 503 (Service Unavailable)
يدل الخطأ 503 على أن خادم الويب يعمل بالشكل الصحيح ولكنه لا يستطيع الاستجابة للمزيد من الطلبات وذلك نتيجة لسبب معين، ومن الأسباب التي تؤدي إلى ظهور الخطأ 503 الوصول إلى الحد الأقصى من موارد الاستضافة الخاصة بموقعك، أو بسبب مشكلة في الخادم، أو نتيجة لتعرض الموقع للإختراق، أو بسبب خلل في الـ CDN، كما أن إضافات الووردبريس المثبتة على موقعك قد تؤدي إلى هذا الخطأ.
من الحلول التي يمكن تطبيقها للخطأ 503 إعادة تحميل الصفحة، فذلك ببساطة من الممكن أن يحل المشكلة، وزيادة موارد الاستضافة إذا كان سبب المشكلة استخدام كامل الموارد، وحذف أو استبدال الإضافات المتعارضة، كما أن إيقاف ميزة WordPress Heartbeat يمكن أن يساعد على حل المشكلة، إذ إنها تستخدم الكثير من موارد الخادم وإيقافها سيوفر هذه الموارد لأمور أخرى.
بالإضافة إلى ذلك يوجود أسباب وحلول أخرى لمشكلة الخطأ 503 وقد شرحناها بشكل مفصل في مقالة (حل مشكلة خطأ 503 Service Unavailable ).
6. مشكلة الخطأ 504 Gateway Timeout Error
تظهر مشكلة الخطأ 504 نتيجة خلل في الاتصال بين المتصفح وشركة الاستضافة التي تستضيف موقعك، ومما يسبب حدوثه مشكلة في الإنترنت على حاسوبك الشخصي، أو تحديث اسم النطاق من فترة قريبة، وذلك لأن المتصفح ما زال يتصل بالنطاق القديم، أو نتيجة لجدار الحماية وإعداده السيء، بالإضافة لأسباب أخرى مثل موارد خطة الاستضافة أو خطأ في خادم الموقع وغيرها.
ولحل مشكلة الخطأ 504 قم بتجريب الطرق التالية: أعد تحميل الصفحة – تأكد من موارد خطة الاستضافة وقم بترقيتها إن كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى – قم بزيادة حد التنفيذ إلى الحد الأقصى Max Execution Time لأن ذلك سيوفر وقتًا أطول للخادم من أجل تنفيذ الطلب – تحقق من اسم النطاق وشبكة توصيل المحتوى وجدار الحماية وقم بتعديل الإعدادات التي تسبب المشكلة.
ومن أجل تتعلم كيفية تنفيذ طرق الحل بالشكل الصحيح، توجه إلى مقالتنا الشاملة حول الخطأ 504 (حل مشكلة خطأ 504 Gateway Timeout Error )
7. مشكلة فشل تحديث موقع الووردبريس Failed auto-upgrade
عندما تقوم بتفعيل التحديث التلقائي على موقع الووردبريس الخاص بك يتم تحديث القوالب والإضافات بشكل تلقائي بدون تدخل منك، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث مشكلة ولا يتم اكمال التحديثات، وهذا ما يدعى خطأ فشل التحديث (Failed auto-upgrade). يظهر هذا الخطأ لأسباب متعددة ومن أهمها تعارض مكونات الموقع مع الإضافات المثبتة أو تعارض الإضافات مع بعضها، أو توقف التحديث عند إغلاق المتصفح، أو تحديث عدد كبير من الإضافات في نفس الوقت.
يمكن حل هذه المشكلة من خلال حذف ملف maintenance لأنه عند حدوث خلل في عملية التحديث قد يبقى موقعك في وضع الصيانة حتى يتم حذف هذا الملف، ويتم ذلك من خلال الـ FTP إذ لا تستطيع الدخول إلى لوحة التحكم الووردبريس، أو من خلال تعديل إعدادات مجلد Upgrade من أجل السماح للخادم بإنشاء ملفات التخزين المؤقت اللازمة من أجل إكمال عملية التحديث.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من المعلومات حول مشكلة فشل التحديث، ولكي تتعلم خطوات الحل الكاملة، راجع مقالتنا المفصلة عنها (حل مشكلة Automated WordPress Update Has Failed to Complete).
8. مشكلة خطأ الخادم الداخلي Internal Server Error 500
تحدث هذه المشكلة عندما لا يتمكن الخادم من الاستجابة لطلب ما نتيجة سبب غير متوقع، أي أن المشكلة تكون من جانب الخادم وليس من جانب العميل. يحدث الخطأ 500 بسبب العديد من الأمور منها خلل بملف htaccess للموقع، أو بسبب تعارض بين الإضافات المثبتة على الموقع، أو نتيجة لأخطاءٍ في الأكواد البرمجية الخاصة بالموقع أو بسبب انخفاض حجم ذاكرة PHP في موقعك.
من الممكن أن يصبح موقعك غير متوفر للزوار بسبب الخطأ 500، لذلك لا بد من حله على الفور، وللقيام بذلك قم بتجريب هذه الطرق: امسح ذاكرة تخزين المتصفح المؤقتة وملفات تعريف الارتباط – قم بإزالة إحدى الإضافات المتعارضة أو استبدلها – تحقق من ملف htaccess وأصلح الأكواد الخاطئة فيه إن وجدت – قم بزيادة ذاكرة PHP من خلال التعديل على ملف htaccess أو من خلال wp-config.php.
من أجل تطبيق خطوات الحلول بالشكل الصحيح قم بزيارة مقالتنا حل مشكلة خطأ الخادم الداخلي Internal Server Error 500) التي شرحنا فيها كل ما يخص هذا الخطأ.
9. خطأ تجاوز الحد الأقصى لوقت التنفيذ
إن السبب الرئيسي لظهور هذا الخطأ هو أن موقعك قد استغرق وقتًا طويلًا في معالجة المهمة المطلوبة (أكثر من 30 أو 60 ثانية حسب المدة التي تحددها شركة الاستضافة)، وتقوم شركات الاستضافة بتحديد هذه المدة من أجل إفشال محاولات المخربين لاختراق موقعك، أي لأغراض أمنية.
ومن أجل حل مشكلة هذا الخطأ، يمكنك تثبيت إحدى إضافات ووردبريس التي تعمل على زيادة مدة التنفيذ القصوى المسموحة مثل إضافة Increase execution time، أو عدل على ملف htaccess وحدد مدة التنفيذ التي تريدها، كما من الممكن زيادة مدة التنفيذ المسموحة من خلال ملف wp-config.
ومن أجل تفادي أي مشكلة قد تحدث عند تعديلك على ملفات htaccess -) wp-config) انتقل إلى مقالتنا (طرق حل مشكلة max_execution_time Exceeded ) واتبع الخطوات المذكورة بشكل دقيق.
10. مشكلة تكرار عمليات إعادة التوجيه أثناء تسجيل الدخول
تظهر هذه المشكلة عندما تريد الدخول إلى موقع الووردبريس الخاص بك وترسل بيانات تسجيل دخول خاطئة (لا تتطابق مع البيانات الموجودة لدى ووردبريس)، مما يؤدي إلى إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول وظهور الخطأ (عدد كبير من عمليات إعادة التوجيه أثناء تسجيل الدخول).
من أجل معالجة هذه المشكلة قم بتحديث روابط الووردبريس لتحتوي على علامة https بعد استخدام شهادة SSL، أو احذف ذاكرة التخزين المؤقت من المتصفح، وتأكد من عدم تعارض إضافات الموقع مع بعضها، واستبدل الإضافات التي تسبب المشكلة، كما يمكن حل المشكلة من خلال التعديل على ملف htaccess.
كذلك توجد حلول أخرى يمكن أن تساعدك على معالجة المشكلة، ويمكنك مراجعة مقالة (حل مشكلة WordPress login redirect loop) من أجل معرفة كيفية تطبيقها.
11. مشكلة الخطأ 403
مشكلة الخطأ 403 من المشكلات التي تظهر عند محاولة الدخول إلى إحدى صفحات موقعك، ويدل الخطأ 403 على أن الخادم يفهم ما تريد ولكن لا يمكنه تلبية طلبك بسبب عدم توفر جميع الأذونات المطلوبة، والأسباب التي تؤدي لهذا الخطأ: أكواد خاطئة في ملف htaccess الخاص بالموقع – ضبط خاطئ لإضافات أمان الموقع فذلك يؤدي إلى منع بعض عناوين IP من الوصول إلى الموقع – تغيير أذونات الوصول إلى ملفات الموقع – فقدان الصفحة الرئيسية بسبب تغيير اسمها.
ولحل هذه المشكلة يجب التعديل على ملف htaccess أو حذفه وإعادة توليده من أجل التخلص من الأكواد الخاطئة، كما يجب حذف أو استبدال إضافات الووردبريس التي تسبب المشكلة إن وجدت، كما قد يكون من المهم تغيير أذونات الملفات من أجل السماح لجميع عناوين IP بالوصول إليها، وأخيرًا يجب التأكد من أن اسم الصفحة الرئيسية صحيح.
ولتتعلم كيف يتم تطبيق طرق الحل السابقة وتتمكن من حل المشكلة بنفسك قم بزيارة مقالتنا (أسباب حدوث الخطأ 403 في مواقع ووردبريس وكيفية إصلاحه).
12. مشاكل رفع الصور في الووردبريس
تختلف أنواع المشاكل التي من الممكن أن تواجهك عند رفع الصور إلى موقع الووردبريس الخاص بك، فمنها ما يكون سببه مشكلة في الصورة مثل حجمها أو صيغتها، ومنها ما يكون بسبب خطأ HTTP مثل ضعف ذاكرة PHP أو عدم القدرة على المعالجة المتعددة أو مشكلة في القالب أو مشكلة في جدار الحماية وغيرها من أخطاء HTTP، ومنها ما يكون بسبب عدم تمكن مكتبة الوسائط من عرض الصور أو غير ذلك.
ولحل هذه المشاكل عليك تجريب الطرق التالية بحسب السبب: تعديل ملف htaccess للسماح برفع صور ذات حجم كبير – زيادة حجم ذاكرة PHP في موقعك – التأكد من أن جدار الحماية الذي تستخدمه لا يمنع رفع الصور – التأكد أن المشكلة ليست في قالب الموقع.
بالإضافة إلى ما سبق، يوجد أسباب وحلول أخرى لمشاكل رفع الصور قمنا بالتطرق إليها في مقالتنا التي سلطت المزيد من الضوء على هذه المشاكل (أشهر مشاكل رفع الصور وطرق حلها في الووردبريس).
13. مشكلة Error 404 not found
تظهر هذه المشكلة عندما تكون البيانات التي طلبتها من الخادم غير موجودة أو لا يستطيع الخادم عرضها لسبب ما، ومن أسباب الخطأ 404: مشكلة في الروابط الدائمة في الموقع – حذف أو تغيير مكان البيانات المطلوبة – تغيير استضافة الموقع أو اسم الدومين – مشكلة في عنوان URL عند إدخاله، وغير ذلك.
يمكن للعديد من الطرق أن تساعد في حل هذه المشكلة، بما في ذلك: التأكد من أن اسم النطاق يشير إلى استضافة موقعك – توجيه الزوار إلى اسم النطاق أو عنوان URL الجديد – تعديل الروابط المعطوبة – التحقق من أذونات البيانات وضبطها بالشكل الصحيح.
ولتتعرف أكثر على خطأ 404 وأسبابه وطرق حله وخطواتها، انتقل إلى مقالتنا (حل مشكلة Error 404 not found في موقعك على ووردبريس).
14. مشكلة شاشة الموت البيضاء
غالبًا ما تظهر هذه المشكلة بعد إجراء تحديثات على الموقع أو تثبيت إضافة أو قالب جديد، أو عندما يتجاوز موقعك حد الذاكرة المخصص له، وتؤدي هذه المشكلة إلى عرض شاشة بيضاء على المتصفح عند محاولتك الدخول إلى الموقع بدلًا من عرض المحتوى.
ولحل هذه المشكلة جرب تعطيل القالب أو الإضافة التي ثبتها قبل حدوث المشكلة، وإن لم تكن قد قمت بتثبيت إضافة جديدة أو قالب جديد قد تكون إحدى الإضافات المثبتة هي التي تسبب المشكلة لذلك ابحث عنها وعطلها، أما إذا كان السبب هو تجاوز حد الذاكرة المخصص فيجب عليك العمل على زيادة ذاكرة PHP من خلال إضافة كود مخصص إلى ملف htaccess الخاص بالموقع.
ولتتعلم كيف تنفذ طرق الحل بالشكل الصحيح وتتعرف أكثر على مشكلة شاشة الموت البيضاء راجع مقالتنا الشاملة حولها (7 حلول مؤكدة لمشكلة شاشة الموت البيضاء في الووردبريس).
15. مشكلة استنفاد قيمة الذاكرة المخصّصة لـ PHP
إن محاولتك رفع وسائط أو ملفات ضخمة إلى موقعك من الممكن أن يتسبب في نفاد ذاكرة الـ PHP في الموقع، وهذا يمكن أن يسبب عددًا من المشاكل فيه. يبلغ حد ذاكرة PHP الافتراضي 32 ميجابايت وعندما يتطلب موقعك زيادة هذا الحد يقوم الووردبريس برفعه تلقائيا إلى 40 ميجابايت لتجنب حدوث مشكلة استنفاد قيمة الذاكرة المخصّصة لـ PHP.
لكن إن حدثت هذه المشكلة فقد يكون من اللازم رفع الذاكرة أكثر، وعندها لا بد من زيادة حجم ذاكرة PHP في موقعك، ويكون ذلك بإضافة أكواد برمجية إلى ملف wp-config.php، تمكنك هذه الأكواد من رفع حجم ذاكرة PHP إلى 64 أو 96 أو 256 ميجابايت حسب الكود الذي تدخله.
ومن أجل الحصول على أكواد زيادة حجم ذاكرة PHP قم بزيارة مقالة (زيادة ذاكرة PHP في ووردبريس) التي تتضمن جميع الأكواد التي يمكن أن تحتاج إليها.
16. مشاكل بطء موقع الووردبريس
تعتبر مشكلة بطء موقع الووردبريس من أكثر المشاكل الشائعة والمزعجة في آنٍ واحد، فهي من أكبر الأسباب التي تؤدي إلى فقدان الزوار وعدم رغبتهم بالدخول مجددًا إلى موقعك.
يعد الاختيار الخاطئ لاستضافة الموقع أو لخطة الاستضافة أو للقالب من الأسباب التي تؤدي لبطء موقع الووردبريس، كذلك يمكن أن يؤدي تثبيت إضافات كثيرة، أو تفعيل التحميل المتزامن، أو عدم استخدام شبكة توصيل المحتوى (CDN)، أو عدم ضغط الوسائط والملفات قبل رفعها إلى بطء في الموقع تتناسب درجته مع السبب.
ولتتجنب حدوث هذه المشكلة في موقعك يجب عليك دراسة الاستضافة ومواردها جيدًا قبل الاعتماد عليها، واختيار قالب ووردبريس سريع ويتم تحديثه باستمرار، كما يجب عليك تفعيل التحميل الغير متزامن، وإزالة الإضافات التي لا تحتاج إليها، وضغط الملفات والصور قبل رفعها إلى موقعك من أجل تخفيف العبء على الخادم.
ولتتعرف أكثر على الأسباب التي تؤدي إلى مشكلة بطء موقع الووردبريس وتستفيد من بعض النصائح لتجنب حدوثها في موقعك، قم بزيارة مقالة (9 مشاكل تتسبب في بطء موقع الووردبريس عليك تجنبها لتحسين عامل السرعة).
اقرأ أيضًا: أفضل ممارسات تسريع موقعك على ووردبريس وأكثرها فعالية (دليل شامل)
17. أخطاء خادم الإنترنت
من الممكن أن تحدث العديد من المشاكل في مواقع الووردبريس ويكون مسببها الرئيسي هو خطأ في سيرفر الموقع الأصلي، ومن هذه الأخطاء: خطأ انتهاء مهلة الخادم – خطأ في استجابة الخادم – الأخطاء 501 و502 و503 و507 و403 – خطأ الصفحة البيضاء في الموقع، وغيرها.
ولتعرف الطريقة الصحيحة لحل كل خطأ من هذه الأخطاء وتعرف أسبابها، قم بمراجعة مقالتنا (أخطاء خادم الإنترنت الـ 8 في مواقع ووردبريس وكيف يتم حلها).
نصيحة عامة لمواجهة مشاكل ووردبريس
قد لا يكون بالإمكان حل بعض أخطاء الووردبريس نتيجة عدم إمكانية التعرف على أسبابها أو صعوبة تطبيق الحلول المقترحة، ولهذا السبب توجد طريقة تسمح بإصلاح معظم أخطاء الووردبريس، وهي استعادة نسخة احتياطية للموقع تم إنشاؤها قبل حدوث الخطأ، أي عندما كان الموقع يعمل على أكمل وجه.
لكن من أجل حل أخطاء ووردبريس عبر استعادة نسخة احتياطية، عليك أن تقوم بإنشاء نسخة احتياطية من الموقع كل فترة زمنية معينة بشكل تلقائي، وقد شرحنا كيفية فعل ذلك بشكل مفصل في مقالة منفصلة بعنوان (كيفية عمل نسخة احتياطية للموقع الإلكتروني واستعادتها)، حيث يمكنك مراجعتها وتطبيق الخطوات التي أوردناها فيها.
وبهذا عزيزي القارئ ننتهي من تعريفك بأخطاء الووردبريس الأكثر شيوعًا، بالإضافة إلى أسبابها وطرق حلها، ونود أن نشير في الختام إلى أنه يمكنك طلب مساعدتنا لحل أي مشكلة في موقعك عبر نشر موضوع في مجتمعنا الذي يتضمن العديد من الخبراء المستعدين للمساعدة في كل ما يخص نظام إدارة المحتوى ووردبريس.
انضم لمجتمع عرب ووردبريس الأكبر عربيًا لدعم مستخدمي ووردبريس. من خلال المجتمع ستحصل على المساعدة اللازمة في إنشاء موقعك الووردبريس أو تخصيص متجرك على ووكومرس
زيارة منتدى عرب ووردبريس ←